เวลาทำการปกติ
เวลาทำการปกติตั้งแต่วันจันทร์
- เสาร์ ตั้งแต่เวลา 8:30 17:30
วันหยุดทำการ
หยุดทำการในวันอาทิตย์
วันหยุดราชการและวันนักขัตตฤกษ์
การให้บริการ
- การให้บริการแก้ไขปัญหาและให้คำปรึกษาทางโทรศัพท์
- การให้บริการซ่อมแซมและแก้ไขปัญหา
ณ จุดติดตั้งสินค้า ( Onsite Service )
- สินค้าที่อยู่ในเงื่อนไขของการรับประกัน
ฟรีค่าแรงและค่าอะไหล่
- สินค้าที่ไม่อยู่ในเงื่อนไขของการรับประกัน
(Out of Warranty)คิดค่าแรงและค่าอะไหล่
เงื่อนไขการรับประกันสินค้า
-
การรับประกันสินค้าจะเริ่มนับจากวันที่ซื้อสินค้า
- สินค้าอยู่ในระยะเวลาการรับประกัน
ทางบริษัทยินดีเปลี่ยนอะไหล่โดยไม่คิดมูลค่าใด ๆ หากสินค้าหรือชิ้นส่วนนั้น
ชำรุดอันเกิดความผิดพลาดทางด้านมารตฐานการผลิตหรือความบกพร่องของชิ้นส่วนนั้นๆ
สินค้าที่ไม่อยู่ในการรับประกัน
( Out Of Warranty )
-
มีสภาพผิดปกติทางรูปทรง ได้แก่ แตก , หัก, บิ่น, งอ, ยุบ, เบี้ยว,
ร้าว, ทะลุ, บางส่วนที่หายไป
-
สินค้าถูกแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือ ซ่อมโดยบุคคลอื่น ที่ไม่ใช่ศูนย์บริการบริษัทฯ
- มีสภาพซึ่งไม่ควรจะเกิดขึ้นกับการใช้งานปกติ
หรือมีการเก็บรักษาที่ไม่ถูกต้อง ได้แก่ มีคราบน้ำ, มีรอยสนิม,
ตะไคร่น้ำ, มีรอยไหม้ หรือ PCB มีลายปริ๊นท์ขาด เป็นต้น
-
สินค้าถูกใช้อย่างผิดวิธี หรือ มีการเก็บรักษา ที่ไม่ถูกต้อง หรือเกิดอุบัติเหตุกับตัวสินค้า
- Serial
number ของสินค้าถูกแก้ไข หรือถูกเปลี่ยน
-
Void Warranty ไม่อยู่ในสภาพสมบูรณ์ มีรอยฉีก, ขาด, หลุด, หาย,
ลบ, แก้ไข หรือถูกปิดทับจนไม่ สามารถมองเห็นสาระสำคัญบนตัวสติ๊กเกอร์
-
ความเสียหายอันเกิดจากการต่ออุปกรณ์ต่อพ่วง
- สินค้าเสียหายเนื่องจากปัจจัยภายนอกเช่น
ไฟตก ไฟเกิน ฟ้าผ่า เป็นต้น
-
ความเสียหายอันเกิดจากการจลาจล
ไฟไหม้ ภัยธรรมชาติ ไฟฟ้าลัดวงจร
- ติดไวรัส
( VIRUS )
- ให้ผู้อื่นที่ไม่ใช่เจ้าหน้าที่ของ
บริษัทฯ ทำการซ่อมแซมโดยไม่ได้รับอนุญาตจากทางบริษัทฯ
- ไม่ครอบคลุมความเสียหายของข้อมูล
รายละเอียดการรับประกันสินค้าแบบ
Limited Life Time มีดังนี้
การรับประกันแบบ
Limited Life Time คือการให้การรับประกันสำหรับตัวสินค้าอันอาจเกิดจากความบกพร่องจาก
การผลิตหรือชิ้นส่วน ภายใต้เงื่อนไขการใช้งานปกติ ซึ่งจะให้การรับประกันตลอดระยะเวลาที่สินค้ารุ่นนี้ยังอยู่ใน
สายการผลิต และทำตลาดอยู่ เมื่อมีการประกาศหยุดผลิต
(EOL) อย่างเป็นทางการจากผู้ผลิต จะให้การรับประกัน
ต่อไปอีก 1 ปี นับจากวันที่ประกาศ
|